משלוחים
אפשרויות משלוח
שליח עד הבית : 1-7 ימי עסקים.
נקודת איסוף: 1-7 ימי עסקים
משלוח חינם על כל קניה באתר
הזמנות עד 299 ₪ המשלוחים ישלחו לחנות , נקודת איסוף או סניף דואר הקרוב לביתכם עם מספר מעקב.
ניתן לשדרג לשליח עד דלת ביתכם, תמורת סכום סמלי של 15 שח.
משלוחים מעל 299 ₪ ישלחו לדלת ביתכם עם שליח
לחברתנו הזכות לבצע שינויים בדרך אספקת המוצר בהתאם למגבלות האזור והשרות.
אספקת שירותי השילוח יעשה ע׳׳פ שיקול הבלעדי של חברתנו.
בהזמנת מזוודות: לוקח בדרך כלל 1-7 ימים ימי עסקים. אל תבצעו הזמנות למזוודה, באם תאריך הטיסה שלכם פחות מ 7 ימי עסקים מזמן מוצהר זה. עלול להבצר עיקוב - חברתנו לא תשא בעלויות ביטול המשלוח שבדך! או כל נזק שקשור לעיכוב חברת המשלוחים
איסוף עצמי בחנות היבואן: בתיאום מראש חינם או מפארן 2 קומה 1 אולם 26 יבנה
החלפות והחזרות : עד 30 יום מיום קבלת הפריט בדואר רשום לכבוד ארדון רח חושן 1 באר יעקוב מיקוד .7030170
הערות ותוספות
ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, ביישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ביישובים אלה אין
באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 7 ימי עסקים בנוסף, לגבי איסוף עצמי בחינם, יש לתאם את הגעתך ואת זמינות המלאי עם צוות האתר
משלוח עם שליח עד הבית – השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר.
השליחויות מתבצעות בימים א’-ה’ בשעות 19:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך)
במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, ניידע אותך בעניין ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום.
מדיניות החזרות והחלפות
אם מסיבה כלשהי המוצר אינו מתאים לך יש באפשרותך להחליף למוצר אחר או לקבל החזר כספי מלא כל עוד לא נעשה במוצר שימוש או נגרם לו נזק/פגם ותווית המוצר לא הוסרה
במידה ולא מצאת פריט אחר שאהבת החזר כספי מלא לאמצעי התשלום יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו במשרדינו ויבוצע על ידי שירות הלקוחות ולא בחנות.
יש למסור את הפריט בתוך אריזתו המקורית, עם תווית המוצר כל עוד לא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק/פגם.
החזרה או החלפה של מוצר על ידי שליח
כל שעלייך לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 052-6388877 או במייל
conlight8@gmail.com
עם מספר ההזמנה, פרטי הפריט שברצונך להחליף וסיבת ההחלפה. אנו ניצור עמך קשר בתוך 3 ימי עסקים
אם עלות ההזמנה שברצונך להחליף גבוהה מ- 400 ₪ החלפה ראשונה היא חינם. ( למעט מזוודות ). עלות 30 שח
אם עלות הזמנה שברצונך להחליף נמוכה מ- 400 ₪ ניתן לשלם על משלוח ואיסוף ולקבל את המוצר החדש עם שליח עד הבית- עלות ההחלפה (משלוח ואיסוף) הינה 60 ₪.
אם עלות ההזמנה הינה בין 200 ₪ – 400 ₪ – עלות ההחלפה (משלוח ואיסוף) הינה 30 ₪.
במידה ובחרת להחזיר את הפריט עלות השליח לאיסוף 35 ₪. + וקיזוז עלות השילוח חינם שמותנת בהזמנה ( 20 שח ).
החזר כספי מלא לאמצעי התשלום יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו במשרדינו ויבוצע על ידי שירות הלקוחות.
יש למסור את הפריט לשליח בתוך אריזתו המקורית, עם תווית המוצר כל עוד לא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק/פגם.
החלפה או החזרה באמצעות דואר רשום
באפשרותך לשלוח לנו את הפריט שרכשת בדואר רשום לרחוב חושן 1 באר יעקוב 7030170 עבור ארדון קונטיינר לייט בע׳׳מ
החזר כספי מלא לאמצעי התשלום יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו במשרדינו ויבוצע על ידי שירות הלקוחות. אנו נעדכן אותך במייל על זיכוי אמצעי התשלום
ניתן לעקוב אחר המשלוח באמצעות אתר דואר ישראל עם מספר מעקב שהתקבל בדואר*
יש למסור את הפריט בתוך אריזתו המקורית, עם תווית המוצר כל עוד לא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק/פגם.
החזר כספי מלא לאמצעי התשלום יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו במשרדינו ויבוצע על ידי שירות הלקוחות.
יש למסור את הפריט לשליח בתוך אריזתו המקורית, עם תווית המוצר כל עוד לא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק/פגם.
חשוב לדעת!
*במקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול עסקה, 5 % או 100 ש”ח הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק. ובאם המשלוח יצא יקוזזו דמי המשלוח ששולמו על ידנו.
*במקרה של ביטול עסקה מעל 198 שקלים תבוטל ההטבה של משלוח חינם, ומזיכוי העסקה יקוזזו דמי משלוח בסך 30 ש”ח
*במקרה של ביטול עסקה עד 198 שקלים לא יוחזר דמי המשלוח על סך 30 ש”ח ( באם הם ניתנו במתנה כתנאי לרכישה ובאם שולמו על ידי הלקוח )
*דמי משלוח לא יוחזרו במקרה של ביטול העסקה
*לא ניתן לממש יותר מקופון אחד בהזמנה
זיכוי כספי יתבצע באמצעי התשלום בו נרכשו המוצרים ובהתאם לתקנון האתר*
